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Tag Archives: Twitter

Schönes, neues Internet! – Eine persönliche Sicht auf Social Media


Seit einiger Zeit ist es in den breiten Medien etwas still um das Thema „Social Media“ geworden. Ich lese kaum noch etwas über neue Innovationen oder explodierende Nutzerzahlen. Auch Shitstorms sind mir länger nicht begegnet. Doch woran liegt das? Interessieren sich die Leute nicht mehr für das Thema? Ist der Hype vorbei? Ich glaube, dass sich die technologische Errungenschaft „Social Media“ mittlerweile so stark in unseren Alltag integriert hat, dass wir die Verknüpfung zwischen sozialer Interaktion und Nutzung einer Technologie […]

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Imagefilm „Kommunikation, Beratung, Software“ O-TON GmbH


Seit über 15 Jahren erbringt O-TON außergewöhnliche Dienstleistungen für die ÖPNV-Branche. Viele unserer Kunden sind daher überrascht, wie vielfältig unser Portfolio mittlerweile ist. Um Ihnen einen unterhaltsamen Überblick über unsere Leistungen zu geben, haben wir diesen Imagefilm produziert. Ohne Untertitel: Mit Untertitel: Filmemacher: Michael John Cherdchupan (Xing Profil) Sprecher: Manuel Fritsch (Xing Profil) Musik: Josh Woodward aus dem Album „The Wake“ (www.joshwoodward.com)

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Vorträge aus dem Praxisseminar „Kundenkommunikation und bedarfsgerechte Verkehre im ÖPNV“


Am 05. und 06.06.2013 fand das Praxisseminar „Kundenkommunikation und bedarfsgerechte Verkehre im ÖPNV“ in Leipzig statt, dass wir in Kooperation mit ESM veranstalteten. Trotz der heiklen Wetterlage erlebten wir ein interessantes Seminar voller spannender Themen. Ein paar ausgesuchte Vorträge stellen wir Ihnen auf Youtube in voller Länge zu Verfügung: Externe Hotline im ÖPNV – Vortrag Christian Eckholt, O-TON GmbH, 05.06.2013 Servicegarantien und Auswirkungen auf das Kundenmanagement – Vortrag Michael Zyweck, VRR, 05.06.2013 Beschwerdemanagement 2.0 im ÖPNV – Vortrag Andreas Schymura, […]

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Neue O-TON Webseite!


Rund sechs Jahre sind mittlerweile seit dem letzten Relaunch unserer Webseite vergangen. Es wird höchste Zeit für ein Update! Aber die Webseite ist natürlich nicht die einzige Neuerung die wir Ihnen präsentieren können. Wir waren fleißig. Zum einen haben wir intensiv die Vernetzung der ÖPNV-Kunden beobachtet. Über soziale Medien wie Facebook oder Twitter werden heutzutage Meinungen gemacht. Wer sich da nicht engagiert, gibt schlimmstenfalls die eigene Markenauthorität aus der Hand. Denn geredet wird immer, egal ob mit oder ohne Anteilnahme […]

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