BackOffice Support
Sie kümmern sich um Ihre Kernaufgaben und wir bei O-TON halten Ihren Mitarbeiter:Innen den Rücken frei. Wir schaffen Raum, damit die Kompetenzen Ihrer hausinternen Fachabteilungen voll ausgeschöpft werden können.
Anfragen werden an unsere Teams weitergeleitet, wenn Sie nicht erreichbar oder Ihre Mitarbeiter:Innen in Besprechungen sind. Zudem übernehmen wir für Ihr Unternehmen bei Bedarf auch ganze Tätigkeitsbereiche. So entlasten Sie hausinterne Fachabteilungen und Kundencenter und schaffen hierdurch Kapazitäten für weitere Aufgaben.
Zur Unterstützung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügt O-TON über spezialisierte und etablierte Services und hierauf maßgeschneiderte Software, welche bei zahlreichen Verkehrsunternehmen und -verbünden im Einsatz ist.
Sylvia Nocon
Leitung Info- und Beschwerdeteam